Fiona
Office manager
Fiona est l’office manager du Dr Carles depuis 2022.
Organisée et à l'écoute, elle sera votre principale interlocutrice pour vos rendez-vous, organiser l'intervention et les suites opératoires. Elle s’occupe de la prise en charge administrative globale ainsi que la gestion des dossiers médicaux.
Fiona, devenue récemment secrétaire médicale, tire sa rigueur de son second métier de chorégraphe et professeur de danse contemporaine.
Laure
Secrétaire spécialisée
Secrétaire médicale expérimentée, Laure est récemment venue renforcer l’équipe afin d’améliorer la prise en charge des patients.
Elle participe à l’organisation des consultations et des interventions chirurgicales.
Anglophone, Laure est chargée de la relation avec les patients internationaux.
Elle sera votre interlocutrice si vous souhaitez organiser votre séjour sur Montpellier.
Alice
Infirmière assistante opératoire
Infirmière spécialisée, Alice a rejoint l’équipe en mars 2024.
En plus d’aider le Dr Carles lors de l’opération, elle assure l'accueil et la prise en charge des patients jusqu'à à sa sortie en salle de réveil.
Elle veille par ailleurs aux protocoles de stérilisation et vérifie l’instrumentation et le bon suivi des protocoles d’hygiène.
Alice possède tous les talents indispensables pour cette fonction : grande rigueur, précision, humour et bienveillance auprès des patients.
Vous la croiserez au bloc opératoire au moment de vous endormir et parfois lors des pansements.